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盖雅工场发布「外包劳务工管理解决方案」,赋能外包用工全流程数字化

盖雅工场2026 年 04 月 30 日

盖雅工场正式发布外包劳务工数字化管理解决方案,覆盖劳务外包用工从供应商管理、用工需求管理、人员入场、合规管理、排岗排班、实时考勤、薪资结费到人员离职的完整管理链路,构建"信息化、标准化、流程化"的劳务用工数字化体系。

该方案主要面向制造、食品饮料、仓储物流等劳动密集型行业。

在这些行业,劳务外包工通常占现场用工的30%至50%,旺季时比例更高。然而长期以来,这一群体的管理高度依赖人工操作与线下台账,考勤数据不实时、人员信息难归档、薪资核算错误率高、跨供应商管理缺乏统一视图,已成为制造企业降本增效的主要管理盲区之一。

此次发布的解决方案,正是盖雅工场针对上述痛点推出的系统性应对,目前已在某食品饮料集团多个工厂完成落地部署。

"入场即归档"的人员准入关

劳务工管理的混乱,往往从入场的第一步就开始了。

一个工人进厂,要提供身份证、健康证、有时还要叉车证,信息登记靠手工录入,字迹不清、漏填、错填是家常便饭。更常见的情况是:人进来了,档案没跟上

盖雅"外包劳务工管理"在入场环节引入了"人证一体机"。工人进场时,设备实时读取身份证芯片信息,摄像头同步抓拍人脸,通过生物特征提取和相似度比对,系统自动判定人证是否匹配。验证通过后,员工身份信息和人脸数据自动写入考勤系统,年龄同步计算生成,整个过程无需人工录入。

对于健康证、叉车证等证件,系统通过OCR智能识别自动提取证件信息,系统支持不同地区证件的模型设定,识别结果直接落入档案字段,管理员确认即可完成归档。

正如某企业HR所言:“过去,企业新人入职高峰期,HR两个人要连续录几百条信息,眼睛花了还容易出错。现在扫一下,人和档案同步进系统,入职当天就能上岗打卡。”

一体化的调度管理

供应商-岗位需求-排班

外包工管理的另一个核心难点,是供需匹配效率低。

用工部门有需求,既要与人资沟通,人资联系供应商,供应商再去找人,中间至少隔三层,一来一去往往要一两天,旺季用工的时候根本等不起。

盖雅的解决方案是把整条链路搬到系统里。企业可以在平台上维护多家劳务公司,为不同工厂、不同产线配置授权供应商。当用工部门在系统录入需求,包括几月几号、哪条产线、白班晚班、需要多少人,供应商在自己的端口可以直接看到需求,录入候选人员信息,系统自动完成人员验证和岗位分配。

岗位分配界面设计得比较直观:每个班次、每个岗位的"上限人数""白班需求""夜班需求"一目了然,管理员拖拽即可将人员排入对应班次。系统还支持人员在车间和岗位之间的实时转移,并保留完整的转岗历史查询记录,随时可追溯。

与此同时,对于长期固定在同一岗位的人员,系统也会提供"固定人员班次"配置,不需要每次重新排班,直接套用规则,维护成本大幅降低。

考勤闭环管理

实时打卡-自动核算-异常预警

考勤,是外包工管理里最耗人力、最容易出差错的环节。

过往,企业的管理方式通常是,班组长手写记录,HR汇总,月底再和劳务公司对账,出入了再去翻记录。这个流程每一个环节都是错误的源头。

盖雅的考勤逻辑是硬件打卡直连系统,数据实时回流。而且,系统兼容中控、大华等多厂商人脸考勤设备,也支持传统身份证读卡器,企业无需替换现有设备。工人刷脸或刷证打卡,上班时间、下班时间直接写入系统,不经过任何人工中转,确保数据真实准确。

在核算层面,系统可根据预设的考勤规则,班次时长、计时方式等多考勤规则适配,自动计算出勤工时,并生成异常标记。迟到分钟数、早退分钟数、缺卡次数,每条记录都有明细可查。管理员只需处理系统标出的异常项,确认后工时锁定,不可再改。

全维度的人员档案

证件、合同、惩处

外包工的流动性高,信息管理难度远超正式员工。

一个工人可能在一年内换过三家劳务公司、上过两个工厂,他的健康证有效期是什么时候、叉车证有没有过期、有没有过安全事故记录——这些信息在传统管理方式下根本无法有效追踪。

在外包工人员档案模块,盖雅设计了多维预警体系,如健康证到期提醒、叉车证到期提醒、合同到期提醒、劳务公司资质失效提醒等,都统一在系统首页聚合显示,数量以角标形式标出,管理员打开系统第一眼就能看到需要处理的事项。

人员惩处记录同样纳入档案管理。某个工人发生过安全事故、违规行为,记录在系统里会跟着这个人。下次他通过另一家供应商再次入场时,HR可以调取历史记录,做出是否接受的判断。这个能力,在此之前基本只靠人的记忆和口耳相传。

多工厂、跨供应商的

数据分析看板

外包工占比多的企业,通常也分布在不同区域、不同工厂和项目中。

例如,某食品饮料集团的工厂分布在全国,有苏州、哈尔滨、西安、郑州、重庆、江门、福州、广州、沈阳等多个工厂。每个工厂有多家劳务供应商,每个供应商有几十到几百名工人。当集团想了解"上个月各工厂劳务工人均出勤工时是多少",这在过去几乎是一道无解题。

站在集团的视角,系统的数据分析看板聚合了各工厂当月各类用工数据,包括用工人数、总工时、人均工时,并生成健康证达成率、人数趋势对比、工时统计分布、长短期工人数分析,并生成多维图表。管理者不需要等各地HR汇总,登录系统实时可查。

除此之外,工时结费报表也可按产线、岗位、工种、劳务公司逐日呈现出工工时,以此为依据自动计算计时费用,支持计时和计件两种结算方式。而且,结费完成后,系统将执行封存操作,数据锁定,历史版本留存,不可篡改,满足财务审计和合规留存的要求。


盖雅外包劳务工管理云目前已在多家企业上线运行。

从入场验证到结费封存,从单厂管理到集团视图,劳务工全流程的数据正在从分散的台账、手工记录和口头沟通,汇聚成一张可查、可算、可追溯的数字底座,让外包劳务工不再是管理的盲区。

作为劳动力管理领域深耕的实践者,盖雅工场服务的制造业客户已覆盖全球34个国家与地区的1,800多家中大型企业。

「外包劳务工管理云」的发布,是盖雅将正式工管理积累的核心能力向劳务工群体的全面延伸,如智能排班、实时考勤、精益工时。

劳动力管理,盖雅搞得定!


关于盖雅工场

盖雅工场专注于解决企业在劳动用工方面的四大问题:「需要多少人」「实际多少人」「干得怎么样」「怎样找到人」,利用科技手段预测劳动力需求并排班,优化调度劳动力安排并补充灵活劳动力,管理多样化劳动力队伍的出勤与时间,分析并提升劳动力效率与销售效能,同时连接劳动力市场中的企业与一线员工,实现降本增效、满意合规。

目前,盖雅工场的客户分布在全球34个国家与地区,每天,全球1,800余家客户的700余万员工使用盖雅提供的实时考勤智能排班精益工时技能管理激励性薪酬等数字化服务。

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