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佛吉亚「工时管理数智化」:从统一平台及管理标准,到支持业务发展和效能提升

盖雅工场2026 年 10 月 27 日

前言

植根中国三十余年,佛吉亚已在中国布局60+家工厂和约26000名员工。随着业务持续发展,工厂数量增加,组织关系和用工场景越来越复杂,工时管理也逐渐从工厂内部的日常工作,变成关系到集团管控、薪酬核算和运营分析的重要基础。

为了让这些基础工作能真正支撑业务的发展,佛吉亚联合盖雅启动了工时管理系统升级及考勤标准化项目。

当工厂越来越多,工时管理需要一把共同的尺子

对于拥有多家工厂的制造企业而言,工时连接着用工合规、生产安排、薪酬核算和组织管理等工作。

但在过去,各家工厂相对独立地使用系统,不同工厂的规则和流程并不完全一致,数据口径也各有差异。管理层往往需要依靠工厂汇总、人工核对和多轮沟通,才能了解真实情况。

随着业务不断向前发展及管理复杂度的增加,企业需要一个统一的数据平台与管控标准,确保管理层既能看清各工厂的执行情况,又能在统一标准下进行比较和分析;既保留工厂对具体场景的适配能力,也让组织、字段、规则和流程有共同的基础。

从统一系统到统一标准,把基础工作做深

基于此背景,该企业确定通过系统升级和考勤管理标准化项目,建立覆盖多家工厂的统一管理底座。双方成立了项目组,围绕既定的里程碑和阶段性产出推动项目进程。

项目组首先对系统平台进行统一升级,将中国区各工厂纳入同一租户。原本分散在不同租户中的管理对象因此集中到同一平台,管理层能够在统一框架下设置管理标准、查看工时数据并开展合规管控。

随后,项目组进一步梳理了中国区各级组织的层级关系。统一了组织代码、组织名称和员工基础字段,并对工号、岗位、用工类型、生产属性等关键数据建立共同口径。不同工厂的数据因此具备了横向比较和整合分析的基础。

在组织和数据标准统一的基础上,项目组同步规范日常工作流程和权限设置。将原始打卡、异常申请、加班审批、休假管理及跨工厂支援等事项逐步统一流程标准。员工申请、主管审批和后续处理均可在线完成并留痕,相关权限也按照统一规则配置。

最后,项目组对报表和数据产出方式进行标准化梳理,使考勤结果能够按统一口径输出,确保各工厂在核心标准、合规边界和数据口径上保持一致,并与集团薪酬系统顺畅衔接。

伴随着统一化和标准化管理的落地,企业管理和工作效率逐步提升。

过去完成月度工时汇总和上传需要3天,过程中还要反复整理、核对和沟通;系统统一后,部分工厂可以在一天左右完成,效率较高的工厂缩短至半天左右。

除此之外,对于HR来说,手工统计、报表加工和异常追踪的重复工作明显减少;对于事业部和中国区管理层来说,各工厂的考勤、加班、休假和异常情况能更及时地呈现,管理不再主要依赖周期结束后的汇总和检查。

更重要的是,在这些标准化工作完成之后,工时数据也越来越多的支持到运营管理。

员工工时可以区分为生产性工时和非生产性工时,并关联到具体产线、生产组织和成本中心。企业由此能逐步观察不同工厂、不同产线的工时结构,为人工效率和人工成本的相关分析提供基础。

面对订单变化或短期产能需求,跨工厂支援也可通过线上来审批和追踪,人员实际投入和成本归属都更加清晰。由此,考勤系统的角色也逐渐从工厂端的工时管理系统,逐步延伸为集团薪酬、人力和运营数据体系的一部分。

图/AI模拟,非企业实际系统界面,仅供参考

未来,让系统和数据更贴近业务

从统一租户,组织、字段、流程到数据产出,再到运营分析和智能服务的深化,佛吉亚中国工时管理正形成清晰路径:先统一标准,沉淀数据,再让系统和数据深度参与经营管理与员工体验改善。下一阶段,将从"把基础数据做准确"转向"让数据更好地支撑业务发展"。

一方面,企业会继续细化工时数据的颗粒度,推动跨组织、跨层级的数字化分析,更清楚地呈现员工工时、产线效率和直接人工成本之间的关系。进而通过更加直观、持续的数字化呈现,管理者可以更早发现工时结构和运营绩效的变化,为工时安排、资源配置和运营改善提供依据。

另一方面,统一的系统和数据也为HR工作方式的升级提供了条件。

企业正在探索AI自助机器人和智能问答在HR服务中的应用,将员工经常咨询的工时、加班和流程问题转化为更加便捷的自助服务,同时减少HR在基础查询和重复沟通上的投入,减少HR低附加值的工作,有更多精力支持组织和业务的发展。

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